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Dicas e Cuidados 

· Evitar o contato da sua semijoia com perfumes, cremes, ou produtos abrasivos
· Evitar o contato da sua semijoia com suor excessivo
· Não deixar sua semijoia em locais úmidos, por exemplo em banheiro
· Não usar a sua semijoia na água do mar ou da piscina
· Não puxar as correntes e pulseiras com força
· Evite o atrito da sua semijoia em superfícies ásperas
·  Sempre limpar a sua semijoia suavemente com uma flanela seca
· Guardar as suas semijoias separadamente em porta-joias ou saquinhos de organza, pois assim evitará o atrito entre elas, evitando o risco de oxidação das peças

Todas as semijoias da Amies recebem uma camada de paládio e verniz antialérgico, garantindo mais qualidade e durabilidade nas semijoias, porém, é possível que mesmo assim, alguns organismos tenham reação á algum componente. Caso isso ocorra, o uso deverá ser suspenso.

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Devoluções

Algumas etapas rápidas

Esta é a seção de política de devolução. É um ótimo lugar para que seus clientes saibam o que fazer caso mudem de ideia sobre a compra ou não estejam satisfeitos com um produto. Ter uma política objetiva de devolução ou troca é uma ótima maneira de tranquilizar seus clientes. Dessa forma, eles podem comprar sempre com confiança!

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Garantia 

Nossa política

A garantia tem prazo de 06 meses a partir da data do certificado de garantia e será validada se o defeito apresentado não for causado por mau uso do produto. A Amies tem um prazo de até 30 dias para analisar e dar uma posição ao cliente conforme o Código de Defesa do Consumidor. Comprovado o defeito e se estiver dentro dos requisitos da garantia, a Amies consertará a semijoia, ou se o cliente preferir, receberá um Vale Compras no valor do produto para a próxima compra, ou estorno do valor.


A garantia cobre produtos com qualquer defeito de fabricação, sendo elas:

  • Escurecimento total do banho

  • Fechos com defeitos

  • Tarraxas com defeito

  • Desprendimento da resina

 

A garantia não cobre defeitos por mau uso, sendo eles:

  • Escurecimento por atrito

  • Semijoias com riscos causados por atrito

  • Quebradas

  • Sem pingentes / acessórios

  • Amassadas

  • Com pedras opacas e sem brilho

  • Desgastadas por uso constante

  • Por não seguir os cuidados necessários com a semijoia

  • Resinas amareladas e desgastadas

 

< Semijoias em promoção não serão trocadas em nenhum caso >

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Política de privacidade

Seus dados estão seguros


A privacidade dos nossos cliente é da maior importância para a Amies. Portanto, por isso criamos uma política de privacidade precisa e detalhada. Usamos uma linguagem clara para que nossos  clientes comprem com confiança e voltem sempre!

Entre em contato conosco
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